Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється безкоштовно.

Умови повернення для товарів належної якості

Умови повернення для товарів належної якості Товар не використовувався та не має слідів експлуатації (подряпин, пошкоджень, забруднень). Відсутні сліди потрапляння рідин у виріб або його упаковку. Товар знаходиться в оригінальному пакуванні та повній комплектації З моменту покупки пройшло не більше 14 днів. Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок покупця. Процедура відбувається відповідно до чинного законодавства України. Якщо Ви з якихось причин незадоволені своєю покупкою, то можете повернути куплений товар, ми повернемо вам гроші, або зробимо заміну. Товар належної якості, але не підійшов покупцю з певних причин — усі витрати за пересилання (обидві сторони) бере на себе покупець. Умови повернення товарів неналежної якості Товар неналежної якості має такі недоліки, які роблять його використання за призначенням неможливим. Покупець має право повернути/обміняти своє замовлення як товар неналежної якості, якщо отримав: - товар, що має сліди використання та нетоварний вигляд; - товар з дефектом; - товар з не повним комплектом; - товар з пошкодженнями (подряпинами, сколами, плямами, тріщинами). Якщо прийшов товар неналежної якості або має брак при виготовленні -ми компенсуємо усі витрати Процедура повернення та обміну складається з кількох кроків: 1. Відправити товар товарного виду службою доставки Нова пошта на адресу: м.Дніпро,відділення нової пошти 81 Фоп Білий Андрій Ігорович +380930804594 Після повернення менеджери нашого інтернет магазину здійснюють перевірку товару, а також даних на замовлення покупця. 2. Протягом 7 днів повернемо вам гроші на рахунок з якого був оплачений товар або обміняємо товар. Умови, за яких товар обміну та поверненню не підлягає: 1.Явні сліди експлуатації (запчастина має ознаки стороннього втручання, подряпини, сколи та інші механічні ушкодження). 2.Порушено цілісність упаковки (товар не в повній комплектації, відсутній хоча б 1 елемент). 3.Сліди невдалого самостійного ремонту (запчастина виведена з ладу через непрофесійну установку некваліфікованим спеціалістом). 4.Зміни в конструкції (конструкція виробу або окрема його частина порушена через неправильну експлуатацію - не за призначенням або в екстремальних умовах). 5.Пошкодження специфічного характеру (товар має ушкодження, спричинені технічними причинами, наприклад, перепад напруги, впливу зовнішнього середовища, несприятливий збіг обставин.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.